Secretária Comercial para Médicos e Clínicas

Transformamos contatos em pacientes, garantindo sua agenda cheia e mais receita para o seu consultório

Quero mais pacientes

Não perca mais pacientes! Fale conosco.

O que fazemos por seu consultório ou clínica

SERVIÇOS

Seremos seu atendimento comercial, gerando mais agendamento de consultas, procedimentos e cirurgias

Fechamos novas consultas

Capacitamos sua recepcionista ou outros profissionais, e até montamos seu time do zero se for necessário

Treinamos sua secretária

Blindamos seu negócio, evitando perdas, ajustando sua gestão de caixa, pagamentos e impostos

Ajustamos sua área financeira

  • Vendas pelo Whatsapp e telefone
  • Marcação de consultas
  • Acompanhamento de pacientes cirúrgicos
  • Relatórios de desempenho
  • Treinamento de recepcionistas
  • Organização e definição de processos
  • Montagem e contratação de equipe
  • Acompanhamento de desempenho
  • Check-up da saúde financeira
  • Adequação de impostos
  • Alavancagem de áreas rentáveis
  • Definição de metas de crescimento

Também cuidamos de toda a burocracia com planos de saúde: credenciamento, autorizações, recebimentos e mais.

  • Médicos que buscam mais pacientes
  • Clínicas que querem profissionalizar seu comercial
  • Quem deseja atender mais clientes particulares (e menos convênios)
  • Profissionais que desejam melhorar a taxa de conversão de seus leads
  • Quem deseja aumentar o número de cirurgias marcadas

Para quem é a ID Assessoria?

QUAL SUA DOR?

Receba uma proposta

A realidade é dura: sem um atendimento comercial eficiente, você definitivamente está perdendo pacientes e dinheiro.


Sua secretária pode ser ainda mais eficiente em cuidar da sua agenda, de toda burocracia dos planos, se não estivesse ocupada em lidar com a venda para novos pacientes, o que ela acaba fazendo sem toda a técnica necessária.

Você se preocupa em dar o melhor atendimento possível ao seus pacientes, mas os novos pacientes não chegam...

SUA SITUAÇÃO

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Nosso objetivo é aumentar a sua captação de pacientes

ID Assessoria oferece um serviço de atendimento comercial completo e humanizado, desenvolvido exclusivamente para médicos e clínicas.

+1000

cirurgias agendadas


atendimentos realizados


+5.000

em faturamento gerado


+R$ 3 Milhões

Atendimento 100% humano

Orientado por metas de vendas

Assessoria comercial e financeira

O que dizem nossos clientes

DEPOIMENTOS

Cheguei na clínica onde atendo às 14h e estou saindo agora, 20h50. Turno cheio! Uma paciente faltou, mas a equipe nova encaixou uma online. Pela primeira vez desde março, turno completo - 4 pacientes atendidos com carinho e qualidade técnica. Estou muito feliz! Muito obrigada pelo suporte!!

Dra. Livia, psiquiatra

A equipe da ID têm anos de experiência na área da saúde em diferentes setores. Isso foi um diferencia, pois conseguiram me atender com um excelente serviço de assessoria, quando eu achei que seria quase impossível terceirizar. Vocês são muito atenciosos e profissionais.


Dra. Larissa, neuropediatra

Só tenho que recomendar! A equipe da ID fez toda a diferença no nosso comercial. O número de novos pacientes mais que dobrou sem eu precisar fazer nenhum investimento adicional, só mantendo! Logo mais alinharemos para ajustar toda a parte fiscal do consultório também.

Dr. Alan, ortopedista

É comum em consultórios e clínicas médicas delegar a função de atendimento comercial à secretária. No entanto, essa prática pode ser prejudicial ao crescimento do negócio, impactando negativamente o faturamento e a satisfação dos pacientes, já que o foco dela são as tarefas administrativas e organizacionais do consultório, o que a impede de dedicar tempo e atenção à área comercial.


Um especialista em atendimento comercial, por outro lado, possui as habilidades e o conhecimento necessários. Só há ganhos!

NÃO COMETA ESSE ERRO

  • Você acaba só vendendo para indicações
  • Novos pacientes não fecham
  • Mensagens não respondidas, ligações não atendidas
  • Sua secretária fica sobrecarregada
  • Você não consegue acompanhar nada no comercial
  • Às vezes depende de recepcionistas da clínica
  • Custo alto para contratar alguém para o comercial

Sem assessoria

  • Feche muitos novos pacientes
  • Foco estratégico em pacientes rentáveis (particular, cirurgia)
  • Relatórios transparentes e intuitivos
  • Dados para auxiliar na tomada de decisões
  • Consultoria para otimização de processos
  • Sua secretária 100% focada nas atividades pertinentes
  • Baixíssimo custo mensal

Com ID Assessoria

Saiba mais agora

Identificamos as necessidades dos pacientes, apresentar os serviços de forma persuasiva e eficaz, e contornamos objeções com técnicas de vendas específicas para a área da saúde.

Especialização em Vendas na Saúde

Sua secretária poderá focar no suporte a você e no relacionamento com o cliente, enquanto você fideliza com seu atendimento de qualidade

Mais otimização no seu consultório

Com agenda cheia e mais rentabilidade, você pode investir estrategicamente na melhora de fatores e processos, para alavancar cada vez mais sua carreira.

Liberdade para investir

O que nós NÃO fazemos

IMPORTANTE

Nós assumimos toda parte comercial do seu negócio, fazendo com que a secretária possa se dedicar às funções corretas, sem se sobrecarregar com comercial.

Substituição da sua secretária

Nós não postamos na sua rede social nem gerenciamos seus anúncios, mas podemos indicar empresas que apoiem você nessa área.

Marketing do consultório

Nosso atendimento é 100% remoto. Lidaremos com seus potenciais pacientes via Whatsapp e telefone a mesma eficácia ou superior do profissional in loco.

Atendimento na sua recepção

Você pode ter uma dessas dúvidas

PERGUNTAS FREQUENTES

Posso contratar apenas o serviço de terceirização comercial?
Sim, oferece pacotes flexíveis que se adaptam às suas necessidades. Você pode optar por contratar apenas a terceirização comercial, que inclui o atendimento, acompanhamento e gestão comerciais.
Se eu quiser apenas o treinamento para minha secretária, daria certo?
Sim, você pode contratar o treinamento para a sua secretária de forma pontual ou contínua. No entanto, é importante destacar que a expertise de um especialista em atendimento comercial pode trazer benefícios mais amplos para sua clínica, como um aumento imediato na sua taxa de conversão e otimização mais rápida do processo comercial. Lembre-se que nem tudo é treinável, exigindo que a pessoa à frente do comercial tenha perfil para vendas.
Não tenho fluxo grande de clientes. Ainda preciso de vocês?
Mesmo com pouca procura, podemos otimizar os fechamentos no fluxo já existente, promovendo recompra e fidelização. Orientaremos você quanto a um volume mínimo. E podemos sempre indicar parceiros que podem aumentar a procura de novos pacientes.
O serviço de vocês é chatbot? Como funciona?
Não, o serviço da ID Assessoria não utiliza chatbot. Um dos nossos grandes diferenciais é justamente o atendimento 100% humano e personalizado. Ao contratar a ID Assessoria, seus pacientes serão atendidos por uma pessoa real, garantindo uma experiência mais acolhedora e humanizada.
Tenho vários profissionais da saúde na minha clínica. Como funcionaria para atender todos eles?
A ID Assessoria possui expertise em diversas especialidades médicas e terapêuticas, o que permite atender às necessidades de diferentes profissionais dentro da sua clínica. Atuaremos em conjunto com você para desenvolver estratégias personalizadas para cada profissional, garantindo que todos tenham suas agendas otimizadas e seus pacientes satisfeitos. 
O que eu preciso para contratar vocês?
Você pode entrar em contato clicando em qualquer botão nessa página e iniciando uma conversa conosco no Whatsapp. Solicite uma consultoria gratuita para discutir suas necessidades e receber uma proposta personalizada.

Tenha um comercial eficiente e aumente o número de novos pacientes, podendo assim investir estrategicamente e ampliar seu negócio.

Garanta mais rentabilidade para seu negócio na saúde

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